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자주 하는 질문
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정품 등록의 경우 당사에서 출고된 제품이라면 영업일 기준 최초 수령 1일 이후부터 기간에 상관없이 등록이 가능합니다.
※ 경로 : 스메그 홈페이지 > 로그인 > 오른쪽 상단 사람 아이콘 > 마이페이지 > 정품 등록하기  

위 경로를 통해 들어가셔서 수령하신 제품의 시리얼 넘버 20자리를 공백없이 입력하시면 됩니다.


정품 등록이 되지 않는 경우 해당 제품의 시리얼 넘버 스티커 확인이 필요하며
정품 등록은 상품 최초 수령 하루 이후부터 직접 등록이 가능합니다.


시리얼 넘버 확인 방법은 아래와 같습니다.

- 동영상 - https://www.youtube.com/watch?v=j4c6xN_DwlQ&t=6s

- 이미지 - https://url.kr/ycprml

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정품 등록 이관은 원칙적으로 불가하지만, 제품의 소유자가 변경되었다면 이전 소유자 고객 성함 및 모델명, 시리얼 번호(S/N) 확인 후 예외적으로 정품 등록 이관 처리해드리고 있습니다.

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스메그코리아는 SMEG의 한국지사가 아닌 공식 수입사이기 때문에
SMEG 제품은 당사 스메그코리아외 해외 직구 또는 다른 수입유통사 그리고 오픈마켓 등을 통해 국내 판매가 될 수 있으며,
모든 판매처의 제품을 당사가 서비스 하고 있지 않습니다.

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당사에선 시리얼번호(S/N) 스티커가 없거나 시리얼넘버(S/N) 스티커가 지워져서 확인이 되지 않는 경우
모든 서비스 안내가 불가합니다.