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자주 하는 질문
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빌트인 오븐의 경우 빌트인 타공은 고객님께서 직접 싱크대 업체 또는 주방업체로 의뢰해주셔야 하며 홈페이지상 빌트인 사이즈 참고 해주시거나 고객센터로 문의주시면 빌트인 도면을 고객님 이메일 주소로 개별 발송해드립니다

 

인덕션의 경우 빌트인시 싱크대 상판이 인조대리석일 경우에 한해 부분타공, 사면 타공이 무료로 가능합니다.

천연대리석, 스텐, 원목등은 당사에서 타공이 불가하여 고객님께서 직접 주방업체에 의뢰하여 타공 해주셔야  합니다.

타공을 메꿔야 하는 작업도 당사에서 불가하며 고객님께서 직접 개별 업체 의뢰해주셔야 합니다. 

홈페이지상 빌트인 사이즈 참고 해주시거나 고객센터로 문의주시면 빌트인 도면을 고객님 이메일 주소로 개별 발송해드립니다.

 

식기세척기의 경우 빌트인 타공은 고객님께서 직접 싱크대 업체 또는 주방업체로 의뢰해주셔야 하며 홈페이지상 빌트인 사이즈 참고 해주시거나 홈페이지 내 1:1 문의로 문의주시면 빌트인 도면을 고객님 이메일 주소로 개별 발송해드립니다

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배송일 지정의 경우 배송 메세지란에 원하시는 배송일 남겨주시면 최대한 반영되도록 노력하겠습니다. (단, 예약상품 제외) 

다만, 평일에만 배송이 가능하며 제주도는 월 1회 배송진행 되며 배송 스케줄에 따라 반영 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

정확한 일정은 결제일로부터 영업일 기준 2일내에 홈페이지 내 1:1 문의로 문의주시면 배송일 확인이 가능합니다.

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대형가전, 빌트인, 프로페셔널 상품의 경우 직접 배송 상품으로  배송 기사가 직접 방문하여 설치해 드리는 상품으로 수도권(서울, 인천, 경기) 지역은 주문일로부터 영업일 기준 15일 이내, 그 외 지역은 월 1~2회 지정일에 따라 배송 예정이며 상품 주문후 배송 예정일은 별도 유선 안내 예정입니다.  

예약 판매 중인 제품을 구매하신 경우, 제품 입고 이후 순차적으로 배송 진행되며 배송 일정은 지역별 배송 스케줄에 따라 다른 일자로 변경될 수 있습니다. 

 

소형가전, 홈카페 상품의 경우 택배 배송 상품으로 결제 후 1~2 영업일내에 CJ대한통운 택배로 출고해드리고 있으며 택배사 배송 상황에 따라 배송 소요 기간은 차이 날 수 있습니다.