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자주 하는 질문
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무음 기능 작동 및 해제법

 

1. 전원이 연결된 상태에서 보온 버튼을 5초간 누릅니다.
2. 5초 후 보온 버튼의 LED가 한번 깜박이면서 무음 기능이 작동됩니다.
3. 무음 기능 중에는 전원 버튼 가열 시작/종료 등 모든 비프음이 나지 않습니다.
4. 무음 기능 해제는 다시 보온 버튼을 5초간 누른다. 5초 후 LED가 다시 깜박이면서 무음 기능이 해제됩니다.
5. 파워 베이스의 전원코드를 뽑으면 모든 기능이 리셋되여 무음 기능도 해제됩니다. (코드를 뽑았을 시 파워 베이스의 모든 LED가 꺼진 6. 후 다시 꼽아야 리셋이 됩니다.)
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전기포트 사용설명서상 18P에 "제품 세척 및 관리 "에 해당 내용이 설명되어 있는데요

수위 표시창에 물방울(습기)가 차는 이유는 물이 끓는 과정에서
포트 내부에 생긴 수증기가 수위 표시창에 고이는 자연스러운 현상으로 우려하시는 내용처럼
제품의 불량 증상은 아니기 때문에 안심하셔도 좋습니다.

아래와 같이 사용해 주시면 됩니다 

  1. 물을 모두 비우고 뚜껑을 열고 건조해 주세요
  2. 전기포트 작동 후 뜨거운 물을 모두 비우신 후 수위 표시창 끝까지 찬물을 채운 후 전기포트가 식으면 천천히 물을 버려주세요. 단, 물을 버릴 때 수위 표시창에 물방울이 튀지 않게 따라주세요.
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전기포트의 수위창에 표시된 최대 수위(MAX)까지 물을 채운 후 구연산을 1~2스푼 넣고 가열 해주세요.

1~4시간 정도 담아둔뒤에 가열한 물을 버리고 다시 물을 채워서2~3회 헹군 후 최대 수위까지 물을 채워 가열 한 후 

가열된 물을 버리고 건조 시킨 후 사용해 주시면 됩니다

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물을 넣고 가열하는 제품이기 때문에 물속 수분이 증발되면 간혹 물속 무기질(칼슘, 마그네슘 등) 성분들이 바닥에 남는 문의하신 현상이 나올 수 있습니다. 

 

이는 대부분 제품의 불량이 아니기 때문에 안심하셔도 좋으며 제품 내부 물을 가득 넣고 구연산 또는 식초를 1~2스푼 넣은 후 가열하시면 깨끗하게 세척이 됩니다. 

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커피, 보리차 등을 가열 시 물맛 변질 및 내부 부식 등의 원인이 될 수 있기 때문에 물만 가열해서 사용하시는 방법을 권장드립니다.  

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전기포트의 겉면은 스테인리스 재질로 구성되어 있기 때문에 가열 시 겉부분이 뜨거워질 수 있으며

반드시 손잡이를 잡고 사용 및 이용을 해주셔야 합니다.

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빨간 부품은 maximum water level 표시하는 부품이며 최근 출고되는 제품부터 물 수위를 조절하기 용이하게 추가된 부품으로 인체에 무해한 소재로 구성되어 있습니다.

제거는 불가하지만 안심하고 사용하셔도 좋습니다. 

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물 맛에서 이질감이 느껴지는 경우는 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

주된 원인은 보통 아래 두 가지입니다.

  1. 전기포트 내부 물을 가열하신 후 물을 교체하지 않거나 세척하지 않아 이질감이 느껴지는 경우
  2. 쇠 수세미와 같은 거친 재질로 전기포트 내부를 세척하여 스테인리스 코팅이 벗겨진 경우

먼저 전기포트 내부 물을 MAX로 채워주셔서 구연산을 밥숟가락 기준 2스푼 넣어주신 다음 가열 후 구연산이 가열된 물 그대로 식혀주시면 개선될 수 있습니다.

 

 

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전기포트 뚜껑 안쪽 재질은 고온에 강하며 널리 사용되고 있는 폴리프로필렌 소재이기 때문에

안심하고 사용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.