오븐 작동 중 온도가 상승하거나 설정 온도에 도달했을 때 주황 램프가 켜지고 꺼지는 순간에도 오븐의 램프는 순식간에 깜빡이는 동작을 하게 되며 이런 경우는 정상입니다. 다만, 주황 램프가 켜지고 꺼짐과 상관없이 램프가 꺼졌다가 켜지는 사이의 시간차가 있을 정도로 꺼졌다 켜졌다 한다면 램프의 교체가 필요할 수 있습니다.
자주 하는 질문
A
준비물 : 아세톤 또는 스티커제거제 / 젖은 타월 / 마른 타월
아세톤이나 스티커 제거제를 마른 타월에 조금 묻혀 오염물을 닦아주세요.
젖은 타월로 아세톤 또는 스티커제거제의 잔여물을 닦아주시면 됩니다.
A
트레이 거치대 공간이 작은 경우, 또는 트레이를 넣을 때 삐뚤게 넣어서 마찰음이 발생하는 경우가 있습니다.
트레이 넣는 공간이 작다면 손으로 그냥 넓히셔도 되니 참고하셔서 이용 부탁드립니다.
A
사용 가능하며 컨벡션 오븐은 소비전력은 3KW이고 220V 전용 제품으로 벽면 단독 콘센트 사용을 권장합니다.
다만, 설치 환경이 멀티탭을 이용하셔야 하는 경우는 16A 이상, 220V로 고용량 멀티탭을 사용하시면 되며 콘센트에 오븐 코드 1개만 꽂아서 사용해 주시면 됩니다.
멀티탭 단독 사용을 권해드리는 이유는 멀티탭에서 지원하는 전력량 초과 시 화재 발생 우려가 있기 때문입니다
멀티탭 단독으로 사용을 하시더라도 차단기에 연결되어 있는 콘센트가 많아 자체 전력량이 초과된 경우 차단기가 떨어질 수 있습니다
일반 가정에서도 사용하셔도 되나, 차단기에 어떤 콘센트들이 연결되어 있는지, 차단기별 총 전력량이 얼마인지는 건물 구조에 따라 상이하므로 번거로우시겠지만 건물 관리사무소 등으로 직접 확인해 보셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
다만, 설치 환경이 멀티탭을 이용하셔야 하는 경우는 16A 이상, 220V로 고용량 멀티탭을 사용하시면 되며 콘센트에 오븐 코드 1개만 꽂아서 사용해 주시면 됩니다.
멀티탭 단독 사용을 권해드리는 이유는 멀티탭에서 지원하는 전력량 초과 시 화재 발생 우려가 있기 때문입니다
멀티탭 단독으로 사용을 하시더라도 차단기에 연결되어 있는 콘센트가 많아 자체 전력량이 초과된 경우 차단기가 떨어질 수 있습니다
일반 가정에서도 사용하셔도 되나, 차단기에 어떤 콘센트들이 연결되어 있는지, 차단기별 총 전력량이 얼마인지는 건물 구조에 따라 상이하므로 번거로우시겠지만 건물 관리사무소 등으로 직접 확인해 보셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
A
현재 제품을 사용하고 계신 환경을 확인하기 어렵지만 멀티탭을 단독으로 사용하지 않고 계실까요?
멀티탭 단독 사용을 권해드리는 이유는 멀티탭에서 지원하는 전력량 초과 시 화재 발생 우려가 있기 때문입니다
또한 멀티탭에 단독으로 사용을 하시더라도 차단기에 연결되어 있는 콘센트가 많아 자체 전력량이 초과된 경우 차단기가 떨어질 수 있습니다
어떤 콘센트들이 연결되어 있는지, (차단기별) 총 전력량이 얼마인지는 집 구조에 따라 상이하므로
직접 확인해 보셔야 합니다.
오븐을 제외한 나머지 가전제품 (차단기가 떨어졌을 때 작동을 멈추는 다른 제품)을
다른 곳으로 옮겨 사용해 주시면 됩니다.
A
제품 설치 장소의 주/야간 온도가 10도 이하인 경우 설치 불가하기 때문에 베란다는 설치가 어려운 점 참고 부탁드립니다.
A
트레이는 스테인리스 소재가 아닌 알루미늄 소재로 연마제 제거가 불필요합니다.
A
트레이는 알루미늄 재질로, 제작 공정 시 스크래치와 얼룩이 발생할 수 있으며 급격한 온도 변화로 인해 트레이가 휠 수 있습니다. 이로 인한 교환, 반품은 불가합니다.
A
알루미늄 재질로 해당 소재 부식은 보통 흰색 또는 회백색으로 발생되어 백화라고 하는데요.
수세미 등 거친 재질로 표면을 닦아 겉면에 상처가 생겨 발생하거나
세제 등 세척제가 제대로 제거되지 않아 피막 손상으로 인해 발생되는 경우가 있습니다.
매직블럭 류로 세척을 하시면 대부분 제거되는 점 참고 부탁드립니다.
A
온도 차이 때문에 안에 모인 수분이 증발하면서 연기처럼 보일 수 있으며, 히터 쪽에 음식물이 묻거나 기름 잔여물이 남아있을 경우 냄새가 나는 경우가 있습니다. 이 경우 사용 전에 최고 온도로 설정하신 후 잔여물을 태워주시면 냄새와 연기가 사라집니다. 위와 같은 조치에도 불구하고 지속적으로 타는 냄새가 나거나 연기가 날 경우 제품 점검이 필요할 수 있으며 홈페이지 하단 A/S신청 메뉴로 접수 부탁드립니다.
